Política de Privacidad
Última actualización: 22 de noviembre de 2025
1. Introducción
En DeepXperience, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
2. Qué datos recopilamos sobre usted
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de Identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
- Datos de Contacto: incluye dirección de correo electrónico y números de teléfono.
- Datos Técnicos: incluye la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
- Datos de Uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
- Datos de Marketing y Comunicaciones: incluye sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.
3. Cómo se recopilan sus datos personales
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, que incluyen:
- Interacciones directas: Puede darnos su identidad y datos de contacto rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otro medio.
- Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. Consulte nuestra política de cookies para obtener más detalles.
4. Cómo utilizamos sus datos personales
Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Generalmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Para registrarle como nuevo cliente.
- Para procesar y entregar su reserva.
- Para gestionar nuestra relación con usted.
- Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web.
- Para entregarle contenido relevante del sitio web y anuncios y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos.
5. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de forma accidental de manera no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos.
6. Sus derechos legales
Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluido el derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, u oponerse al procesamiento de sus datos personales.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctenos en info@deepxperience.cl.
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